骆通看了边小琪一眼，又看了秦科一眼，挤眉弄眼地说道：“边经理来慰问我们？不对吧？她是专程来慰问秦哥你吧？”
边小琪笑道：“骆通，你竟敢怀疑组织的关怀。看来我得向程总申请，把你发配到这大巴山里，待上半月二十天了。”
骆通笑道：“边经理，要是能有美女天天陪着，我很愿意被发配。”接着，他又一本正经地说道：“我明白秦哥为什么这么长时间不见踪影了。”
看骆通一副洞若观火的样子，秦科被他气笑了，说道：“你整天想什么呢？我刚才带边经理去吃晚饭了，不行啊？”
“我们还是说正事吧。”边小琪说道。
秦科先说道：“问题已经发生，给客户造成的影响很大。我们必须找到发生问题的根本原因，给客户一个有说服力的交待。边经理，把你在客户那里得到的反馈信息说一说。”
边小琪说道：“今天上午我到了办事处，你们已经离开了。程总坐立不安，估计客户又给了他不小的压力。他说技术上需要你们负责，跟客户的沟通还得由我们来负责，在这个节骨眼上，我们销售不能作壁上观。他说你俩的沟通能力也很强，但怕遇到意想不到的刁难，你们压不住火，把双方的矛盾激化。派我过来，就是要助你们一臂之力。”
骆通说道：“程总还真料事如神。我们遇到了贾云升这样的刁蛮之徒，态度恶劣，话语鲁，真是让我少见了。看着他，我真想踹他一脚，幸亏秦哥的镇定和自信镇住了他，否则，还不知道他要说出什么更难听的话来。”
边小琪不认识贾云升，看向秦科，秦科便把贾云升的言行述说了一遍。
边小琪说道：“客户至上，你俩做得很正确。你们现在忍耐，并不意味着就接受贾云升在言语上对你们的侮辱。我会就此事跟方局长交涉，我相信方局长会给你们一个满意的答复。我们市场部一定站在你们这一边，维护你们的利益，但前提是你们必须在短时间内把问题解决。”
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